Една кампания. От плажната кърпа до ученическата раница.
Как заедно с Лактима Балкан реализирахме лятна кампания, която остана последователна - от плажа до първия учебен ден
Лактима Балкан
Контекст
В началото на лятото на 2025 г. Лактима Балкан ни потърси с конкретен брийф - създаване на лятна комуникационна кампания за овкусените пресни млека, насочена към активни млади хора и семейства с деца.
Целта не беше просто сезонно присъствие, а изграждане на усещане за Лактима Балкан като естествена част от летните моменти, ежедневните навици и прехода към новата учебна година.
Още на етап концепция, Social Book предложи кампания, изградена като многофазна система, която дава възможност за адаптация на продуктовия фокус в различните етапи на сезона - без компромис с идентичността и основното послание на бранда.
Предизвикателството
Лятната кампания постави няколко ключови изисквания още от самото начало:
- силен и навременен старт в пиковия летен период
- плавен преход към Back to School комуникация
- последователен визуален и комуникационен език
- гъвкавост при управление на продуктовия микс
Основното предизвикателство беше да запазим една обща история, докато кампанията преминава през различни фази и продуктови акценти, в динамичен оперативен контекст.
Ключово предизвикателство: Да изградим адаптивна кампания с фази, която работи в различни сценарии - без да губи идентичност.
Стратегически подход
Още в началото стана ясно, че кампанията не може да бъде третирана като еднократна активация, и заедно с екипа на Лактима Балкан взехме стратегическо решение: да изградим адаптивна кампания с фази, която работи в различни сценарии.
Подходът включваше:
- Модулна комуникационна структура
- Ясно дефинирани фази с различен продуктов фокус
- Единен визуален стил и тон на комуникация
- Възможност за пренареждане на приоритетите без рестарт на кампанията
Модулна структура
Гъвкави компоненти за адаптация
Фазиран подход
Различен фокус във всеки етап
Единен стил
Последователна визуална идентичност
Гъвкавост
Смяна на приоритети без рестарт
Стратегически фокус: Още в началото беше заложена възможност за адаптация, без да се наруши цялостната логика на кампанията.
Адаптация преди старта
Броени дни преди старта на кампанията, в процеса на финалната оперативна подготовка, възникна необходимост от временна промяна в продуктовия фокус.
Благодарение на предварително изградената модулна структура, това не наложи промяна в концепцията, визуалната идентичност или тона на комуникация. Вместо това адаптирахме първата фаза, като запазихме всички ключови елементи на кампанията.
Първоначално планираният фокус върху овкусените пресни млека беше временно изместен към млечнокиселите напитки и Айрян Балкан, които естествено се вписаха в летния контекст.
Резултат: Кампанията стартира навреме, уверено и без видим компромис за аудиторията.
Кампанията по фази
#LactimaЛято
Летни моменти с млечнокисели напитки
Преход
Плавна смяна от ваканция към рутина
#LactimaНаУчилище
Back to School с овкусени млека
Фаза 1: #LactimaЛято
юли - августКампанията стартира с адаптиран продуктов фокус, съобразен с текущия оперативен контекст, без промяна в основната идея и визуална линия.
- млечнокисели напитки
- Айрян Балкан
- TikTok интервюта и интерактивни игри
- Reels и short-form видеа с летни ситуации
- статични постове и сторита
- активни UGC и giveaway активности
Фокусът беше върху естественото вписване на продуктите в реални летни моменти, а не върху директна продуктова реклама.
Преходна фаза
края на августВ преходния период комуникацията плавно смени контекста си - от ваканционни емоции към ежедневни навици.
Визуалната и емоционалната линия беше запазена, като съдържанието започна да подготвя аудиторията за следващия етап на кампанията.
Фаза 2: #LactimaНаУчилище
септемвриВ заключителната фаза, след нормализиране на продуктовия микс, фокусът естествено се върна към овкусените пресни млека като част от сутрешната рутина и ученическия ден.
- закуска и подготовка за училище
- практичност и удобство
- близост до ежедневието на деца и родители
Тонът остана позитивен, но по-спокоен и по-функционален спрямо летните месеци.
Иновативна giveaway механика и потребителско съдържание
Като част от кампанията тествахме giveaway механика, която се различава съществено от масово използваните практики на българския пазар.
Вместо стандартния модел "харесай, коментирай, тагни приятел", избрахме подход, който насърчава реално участие и създаване на съдържание от самите потребители.
Аудиторията беше поканена да сподели:
- как Лактима Балкан присъства в техните летни дни
- и впоследствие - как присъства в подготовката за училище
Така брандът се превърна в част от личните истории на хората, а не просто в обект на пасивна активация.
От неуверен старт към реална ангажираност
Както при всяка по-нестандартна механика, първоначалната реакция беше по-предпазлива. С времето обаче:
- броят на включванията нарасна
- съдържанието стана по-смело и по-креативно
- започна да се оформя естествен разказ, създаден от самите потребители
Резултат: Giveaway активността донесе автентично и визуално силно съдържание, което надхвърли рамките на стандартна промоция.
Реализация и роля на Social Book
В рамките на партньорството Social Book пое отговорност за:
- Стратегическото планиране и управление на кампанията
- Координацията между отделните фази
- Фото и видео продукция
- TikTok-first и short-form формати
- UGC и giveaway активности
- Управление и оптимизация на съдържанието в Instagram, Facebook и TikTok
- Синхронизация между органично съдържание и платена реклама
Reels, Stories и статично съдържание
Community building и reach
TikTok
Short-form и интерактивни формати
Продукции
Професионално фото и видео
Водещ принцип: Всички решения бяха взимани в тясно партньорство с екипа на Лактима Балкан.
Ключови резултати (юли - септември 2025)
В рамките на тримесечната кампания Лактима Балкан постигна видим ръст на ангажираността и brand awareness в целевите канали.
Обобщени резултати (cross-channel):
Резултатите са плод на стратегическо планиране, бърза адаптация и силно партньорство между Лактима Балкан и Social Book.
Ключови изводи
- 1 Адаптивността работи най-добре, когато е заложена още в стратегията
- 2 Фазираният подход позволява смяна на фокуса без загуба на идентичност
- 3 Потребителското съдържание може да бъде силен инструмент за бранд разказ
- 4 Силното партньорство клиент-агенция е критично в динамична среда
Адаптивност
Работи най-добре, когато е заложена от старта
Фазиран подход
Смяна на фокуса без загуба на идентичност
UGC
Силен инструмент за автентичен бранд разказ
Партньорство
Критично в динамична среда
Заключение
Лятната кампания на Лактима Балкан показва как ясната стратегия и добрата подготовка позволяват гъвкавост - без компромис с качеството или с посланието.
Вместо хаотични реакции, заедно реализирахме кампания, която се адаптира естествено - от летните дни до първия учебен звънец.
Финален резултат: Една идея. Различни фази. Реални резултати.
Визия с въздействие
От стратегията и брандинга, през социалните мрежи и растежа, до финалния кадър - всичко в синхрон, за да изградим въздействаща дигитална идентичност.
Готов ли си да растем заедно?
Всичко започва с кратка и безплатна консултация.